Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op de actie Taksi Jungle Mysterie Editie Blauw & Geel (hierna de “Actie”) van Riedel Nederland B.V. (hierna de “Organisator”), gevestigd te 6717 AG Ede, Frankeneng 12, Nederland. Door deel te nemen aan deze Actie ga je akkoord met de volledige Actievoorwaarden. Het doel van deze Actie is om producten van het merk/de merken van Taksi te promoten (hierna het “Merk” of de “Merken”). Deze Actie begint op maandag 9 maart 2026 om 08.00 uur CET en eindigt op donderdag 30 april 2026 om 23.00 uur CEST (hierna de “Actieperiode”).
Tien prijzen, namelijk tickets voor het gehele gezin naar één van de geselecteerde dierentuinen naar keuze (hierna de “Prijs” of “Prijzen”). De Actie is een groot promotioneel kansspel, zoals omschreven in de Gedragscode Promotionele Kansspelen van 1 januari 2014.
De Actie wordt via de volgende kanalen gepubliceerd:
De winnaars worden door middel van een willekeurige trekking geselecteerd uit alle geldige inzendingen die tijdens de Actieperiode zijn ontvangen.
Alleen inwoners van Nederland en België die minstens achttien jaar oud zijn kunnen deelnemen aan deze Actie en een Prijs accepteren. De volgende groepen mogen niet deelnemen: werknemers en inwonende partners of familieleden van de Organisator en iedereen die direct of indirect betrokken is bij de organisatie. Georganiseerde en/of collectieve deelname wordt gezien als misbruik en leidt tot automatische uitsluiting. Deelname is alleen geldig als de desbetreffende persoon zelf deelneemt. Inzendingen mogen niet namens anderen worden ingediend. De Organisator behoudt zich het recht voor deelnemers uit te sluiten die ongeldige of valse persoonsgegevens hebben gebruikt. Het gebruik van scripts, software, bots of andere geautomatiseerde processen is verboden. Bij fraude of omzeiling van de regels volgt uitsluiting van deze en toekomstige acties.
Hoe je deelneemt:
Je mag onbeperkt meedoen aan de “Raad de Smaak” actie, met een maximum van één keer per maand. Een deelnemer kan slechts één Prijs winnen tijdens de gehele periode. Buiten de productaankoop en internetkosten zijn er geen extra kosten verbonden aan deelname. Uitsluitend volledig correcte inzendingen (beide smaken geraden) komen in aanmerking voor de trekking. Claimperiode: Alle Prijzen moeten binnen 14 dagen na het eerste contact geclaimd zijn.
Voorlopige winnaars worden vóór de laatste dag van de maand geïnformeerd via e-mail. De Organisator neemt binnen vijf werkdagen contact op via consumentenservice@riedel.nl. Winnaars moeten de juiste smaken invullen op de actiepagina ter verificatie. Na de melding ontvangen winnaars de specifieke claiminstructies. De Prijs wordt binnen 28 dagen na het claimen verzonden in de vorm van een unieke code per e-mail. Als een winnaar de instructies niet binnen 14 dagen volgt, vervalt het recht op de prijs. Een aankoopbewijs moet op verzoek getoond kunnen worden. Na verificatie wordt de prijs naar het opgegeven e-mailadres gestuurd. Indien de prijs na 28 dagen niet binnen is, heeft de winnaar nog 28 dagen om dit te melden via de klantenservice. Claims die niet aan de vereisten voldoen, zijn ongeldig.
De definitieve uitreiking vindt plaats binnen 28 dagen na het eerste contact. De prijsuitreiking geschiedt per e-mail door Riedel. De Organisator is niet aansprakelijk voor fouten in de door de winnaar opgegeven contactgegevens. Prijzen zijn niet inwisselbaar voor geld of andere goederen en zijn niet overdraagbaar. Eventuele kansspelbelasting wordt door de Organisator betaald. Niet-uitgereikte of geweigerde prijzen blijven eigendom van de Organisator. De Organisator mag een alternatieve prijs aanbieden als de oorspronkelijke prijs niet langer beschikbaar is.
De Actie mag niet gebruikt worden voor het verspreiden van politieke of religieuze ideeën. Intimidatie, schelden, discriminatie of seksuele toespelingen zijn ten strengste verboden. Inzendingen mogen niet kwetsend, obsceen, gewelddadig of in strijd met de goede zeden zijn. Het plaatsen van schadelijke software (virussen, wormen) op de actiekanalen is verboden. Deelnames mogen geen inbreuk maken op de wet of rechten van derden (zoals intellectueel eigendom). Inzendingen mogen geen schade toebrengen aan Riedel of het merk Taksi. Bij misbruik of fraude kan de Organisator deelnames diskwalificeren, prijzen terugvorderen en de deelnemer voor minimaal zes maanden uitsluiten van toekomstige acties. Deze gedragscode geldt ook voor het gebruik van de prijs na winst.
Winnaars kunnen gevraagd worden voor reclame-uitingen, maar deelname hieraan is vrijwillig en geen voorwaarde voor de prijs. Door deelname geef je toestemming dat de inhoud van je inzending gebruikt mag worden voor marketingdoeleinden zonder compensatie. Bij medewerking aan reclame wordt rekening gehouden met de wensen van de winnaar, maar er is geen recht op vergoeding. Materialen blijven eigendom van de Organisator.
Gegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de actie en, indien aangevinkt, voor marketing. Dit gebeurt volgens het privacybeleid op riedel.nl. Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de genoemde doeleinden. Deelnemers hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens. Het standaard privacy- en cookiebeleid van Riedel blijft volledig van kracht.
De Organisator is niet aansprakelijk voor verlies of schade gerelateerd aan de actie of de prijs, behalve waar dit wettelijk niet uitgesloten kan worden (zoals bij grove nalatigheid). Er is geen aansprakelijkheid voor technische storingen aan internet, hardware of software, of foutieve gegevensinvoer. In geval van overmacht mag de Organisator de actie aanpassen of beëindigen zonder schadeplichtig te zijn. De Organisator geeft geen garanties op de prijzen en is niet aansprakelijk voor defecten. Vertragingen door omstandigheden buiten de macht van Riedel (zoals pandemieën of natuurrampen) vallen niet onder de aansprakelijkheid. Druk- of zetfouten kunnen niet als rechtsmiddel tegen de Organisator worden gebruikt. Alle overige aansprakelijkheid wordt uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan. De actie wordt op geen enkele wijze gesponsord of beheerd door sociale mediakanalen zoals Facebook of Instagram.
Over de uitslag wordt niet gecorrespondeerd. Reproductie van actiemateriaal is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de resultaten van de actie. Bij strijdigheid hebben deze Algemene voorwaarden voorrang op ander actiemateriaal. Indien een bepaling nietig blijkt, blijven de overige regels van kracht. De Organisator mag de voorwaarden tussentijds wijzigen. Controleer deze daarom regelmatig. Bij misbruik behoudt Riedel zich het recht voor de prijs niet uit te keren.
Riedel Consumentenservice
Antwoordnummer 31
6710 VB Ede
+31 (0)6 57607616
De actie valt onder de Nederlandse wetgeving. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in Amsterdam.
